鄭州杉杉奧特萊斯:河南首傢純正的“遠郊奧萊

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2018年12月21日10:27來自:大河報 核心提示:兩年前,當杉杉奧特萊斯落地鄭州時,很多人對這一流行業態還有些陌生。兩年後,當杉杉奧特萊斯迎來兩周年店慶時,各種數據均創新高。
2018年12月21日10:27來自:大河報
核心提示:兩年前,當杉杉奧特萊斯落地鄭州時,很多人對這一流行業態還有些陌生。兩年後,當杉杉奧特萊斯迎來兩周年店慶時,各種數據均創新高。
有朋友來一看,遠離市區怎麼會有這麼多人? 說這話的,是鄭州杉杉奧特萊斯的總經理張建, 我們是血統純正的 遠郊奧萊 ,一定要讓顧客覺得物有所值,或者提供其他在市區或者周邊無法實現的東西,這就是我們的優勢!

兩年前,當杉杉奧特萊斯落地鄭州時,很多人對這一世界流行的業態還有些陌生。兩年後,當9月中旬鄭州杉杉奧特萊斯迎來兩周年店慶時,3天總銷售額已經達到6167萬元,3天總客流量達39萬人次,總成交量11.3萬筆,各種數據均創新高。

短短兩年,快速成為 高客流、高轉化率、高客單價 的三高商業綜合體,驕人業績背後的成功密碼是什麼?記者日前邀請鄭州杉杉奧特萊斯總經理張建親自 解碼 。

鄭州杉杉奧萊的 吸客大法

2011年,杉杉集團聯合日本三井不動產株式會社打造瞭其首個奧萊 寧波杉井奧特萊斯,鄭州是其在全國佈局的第三傢,也是杉杉集團佈局中原事業板塊的重舉,標志著杉杉集團在奧特萊斯連鎖化戰略中推進瞭重要一步。

張總告訴記者,鄭州杉杉奧萊有四大 吸客 法寶:

1.一線品牌是基礎

鄭州杉杉奧特萊斯十分註重商品力和品牌力,目前有近300傢國內外知名品牌入駐,GUCCI(古馳)、PRADA、Ar-mani(阿瑪尼)、CANALI、HugoBoss、versace(凡賽斯外套價格和凡賽斯)、coach(蔻馳),並涵蓋輕奢時尚品牌:MK、UGG、pol-oralphlauren(拉夫 勞倫)、施華洛世奇等,暢銷品牌:Nike、Adidas、NewBalance、EP雅瑩等,同時配備主力餐飲:必勝客、肯德基、土大力等。

2.舒適環境是優勢

鄭州杉杉奧特萊斯建築面積9萬平方米,由國際名品、國內精品、運動輕奢、精品男裝、時尚女裝、嬰幼兒用品、餐飲娛樂等七大街區組成,可以最大程度滿足人們 逛 的需求。

3.實惠價格是核心

在鄭州杉杉奧特萊斯,即使是最新款,也要求品牌有一定的折扣,給顧客以實惠。

4.便捷交通是亮點

鄭州杉杉奧特萊斯地處鄭開大道與雁鳴湖大道交叉口,臨近京港澳、連霍高速等多條高速,連通開封、新鄉、焦作、新鄭、許昌等主要城市。鄭州杉杉奧特萊斯擁有2000多個免費停車位,在節假日高峰期,可將車位擴充至6000個。

適應新形勢 優化購物體驗

除硬件優勢外,鄭州杉杉奧特萊斯還快速適應新形勢,針對消費者需求的變化及時調整商品結構,優化購物體驗。

國傢開放二胎政策以後,據官方數據顯示,鄭州是二胎出生率最高的省會城市,對此他們逐步增加嬰幼兒產品的比重。隨著人們節假日出行增多,運動健身需求的增強,鄭州杉杉奧特萊斯還加大瞭運動和戶外產品的比重。在鄭州市限號措施出臺後,鄭州杉杉奧特萊斯在原有免費班車的基礎上,又多增加瞭四條線路,每天15~20趟免費班車解決瞭消費者購物受限的問題。

站在顧客的角度上考慮問題是杉杉奧特萊斯的方針。比如進入冬季後,所有購物街區的衛生間都供給瞭熱水。可圈可點的是母嬰室,這裡不僅有獨立隔斷的哺乳室,更有皮質嬰兒護理臺、溫奶器、飲水機、尿佈等,讓媽媽在購物時無後顧之憂。

以上這些措施,加上日益精準化的營銷,極大地增加瞭客戶轉化率。

明年要 補缺項、強輔業

明年我們主要是補上一些缺項,加強一些輔業。 雖然業績傲人,張總還是不滿足。

在商品調整上,要更多引進國際、國內一線品牌,完善目前的缺項,比如化妝品、優質餐飲,以及其他一些優質的輔營業種,要在滿足顧客購物需求之外,還能滿足吃喝玩樂的需求。


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