卡地亞(Cartier )手表質量服務堪憂!3天居然慢

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來自江西南昌的程女士最近很是鬱悶,自己在八一大道的財富購物廣場裡,花瞭1萬8千多塊錢購買瞭一塊 Cartier 藍氣球機械錶 及Cartier卡地亞手表,可沒有想到,沒戴多久就出問題瞭。有
來自江西南昌的程女士最近很是鬱悶,自己在八一大道的財富購物廣場裡,花瞭1萬8千多塊錢購買瞭一塊Cartier 藍氣球機械錶及Cartier卡地亞手表,可沒有想到,沒戴多久就出問題瞭。有一天她看表發現,晚上11點40分,手表卻顯示是8點多鐘。

出現問題之後,程女士第一時間找到卡地亞專櫃,工作人員的解釋是,有可能是程女士在佩戴時碰觸到瞭手表按鈕,導致時間出現偏差,於是建議她回去再觀察一下。然而過瞭三天,又慢瞭5個小時。

8月22日程女士再次來到專櫃,工作人員稱已經超過瞭15天的三包時間,現在手表隻能返廠維修。當時員工說隻需等15到20天就可以取表,寄過去後反映確實是機芯出瞭問題。

就在幾天前,程女士再次聯系櫃臺想取回修好的手表,這時對方答復維修需要一到三個月的時間,這讓她很氣憤。記者和程女士來到財富購物廣場的卡地亞專櫃,工作人員承認是因為業務不熟,把維修時間弄錯瞭。但對於等到十月底才能拿回手表的說法,程女士不能接受。

程女士表示要不退錢, 要不選一塊新的表走,補差價也可以,拿一塊同款的也可以。目前,雙方還在溝通協商當中。

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